Tu WhatsApp atiende, agenda y confirma citas por ti, las 24 horas.
Prisma responde a tus clientes, llena tu agenda y recuerda cada cita, sin que cambies de número ni pierdas tu app de WhatsApp Business.
Para clínicas odontológicas, veterinarias, estéticas, barberías y todo negocio que vive de las citas.
Cada mensaje sin responder es una cita que se va.
Mensajes que llegan de noche y se responden tarde… cuando tu cliente ya agendó con otro.
Citas que se cruzan, se olvidan o se anotan en tres lugares distintos.
Clientes que no llegan porque nadie les recordó la cita.
Listo para atender en tres pasos
Sin cambiar de número y sin instalar nada nuevo para tus clientes.
Conecta tu WhatsApp
Conservas tu número y tu app de WhatsApp Business; Prisma trabaja en paralelo.
Configura tus servicios y horarios
Profesionales, sucursales, duración, precios y bloqueos, a tu manera.
Prisma atiende
Tus clientes agendan, reprograman y cancelan solos; tú ves todo en una sola agenda.
Todo lo que tu recepción hace por WhatsApp, automatizado
Atención por WhatsApp, a cualquier hora
Muestra tus servicios, responde preguntas frecuentes y agenda en segundos, también de madrugada y en fines de semana.
- Menú claro: agendar, servicios, sucursales y horarios
- El cliente elige servicio, profesional, fecha y hora
- Confirmación inmediata con las instrucciones de preparación
Una sola agenda para todo tu equipo
Varios profesionales y sucursales en un calendario, con colores por servicio, bloqueos de vacaciones o almuerzo y horarios que nunca se traslapan.
- Vistas de día, semana, mes y año
- Filtros por sucursal, servicio y profesional
- Reprogramar y cancelar con un clic
Recordatorios que reducen las ausencias
Cada cita se recuerda por WhatsApp y tu cliente confirma, reprograma o cancela con un solo número. Tú ves quién respondió.
- 1 confirmar · 2 reprogramar · 3 cancelar
- Horario de envío configurable
- Notas e instrucciones del servicio dentro del mensaje
Una persona cuando hace falta
Si tu cliente pide hablar con alguien, tu equipo recibe la alerta y responde desde Prisma o desde su celular. El asistente vuelve cuando se escribe «menú».
- Bandeja de conversaciones con alertas
- Respuesta con texto libre
- Tu número y tus chats se conservan
Todo bajo control
Panel con las citas del día, ocupación por profesional, servicios más pedidos y exportación a PDF y Excel.
Seguro y simple de usar
Usuarios con roles, verificación en dos pasos, y se instala en el celular como una app.
Hecho para tu zona horaria
Horarios, teléfonos y formatos de tu país, con soporte por WhatsApp.
Pensado para negocios que viven de las citas
Clínicas odontológicas
Limpiezas, controles y tratamientos que se agendan solos.
Veterinarias
Consultas, vacunas y cirugías, con instrucciones previas para el cliente.
Estéticas
Tratamientos con duración y precio claros, sin llamadas.
Barberías y salones
Turnos por barbero y recordatorio el mismo día.
También clínicas médicas, talleres y cualquier negocio con citas.
Mira tu negocio de un vistazo
Citas del día, respuestas a recordatorios y atención pendiente, en una pantalla.
Tus datos y tus chats, protegidos
Testimonios
Negocios que ya atienden con Prisma
Un plan para el tamaño de tu negocio
Cada negocio es distinto. Cuéntanos cuántos profesionales y sucursales tienes y te enviamos una cotización a tu medida.
Inicial
Para empezar a automatizar tus citas por WhatsApp.
- 300 citas al mes
- 3 profesionales
- 1 sucursal
- 2,500 mensajes de IA al mes incluidos
Profesional
Para equipos con varios profesionales y más movimiento de citas.
- 500 citas al mes
- 10 profesionales
- 3 sucursales
- 4,000 mensajes de IA al mes incluidos
Premium
Para negocios con varias sucursales y operación más grande.
- 2,000 citas al mes
- 25 profesionales
- 10 sucursales
- 12,000 mensajes de IA al mes incluidos
Complementos disponibles: difusión y campañas, y mensajes de IA adicionales.
El uso de mensajería de WhatsApp lo factura Meta directamente a tu tarjeta; Prisma no lo cobra.
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿Pierdo mi número o mis chats?
No. Tu número y tu app de WhatsApp Business siguen funcionando como siempre.
¿Necesito instalar algo?
No. Funciona en el navegador y se puede instalar en el celular como una app.
¿Y si un cliente quiere hablar con una persona?
Tu equipo recibe la alerta y responde desde Prisma o desde su celular.
¿Cuánto tarda empezar?
La conexión y la configuración básica normalmente toman el mismo día.
¿Puedo cancelar?
Sí.
¿Quién paga los mensajes de WhatsApp?
Meta los factura aparte, directamente a tu tarjeta.
¿Mis datos están seguros?
Sí: verificación en dos pasos, roles de usuario y aislamiento de datos por negocio.
¿Cuánto cuesta?
Escríbenos y te enviamos una cotización a tu medida.
Deja que tu WhatsApp trabaje mientras tú atiendes.
Pide una demo o una cotización y te mostramos Prisma con los servicios y horarios de tu negocio.